Ce este Boleo Care+?
Atunci când investești 20.000-80.000€ într-un utilaj, garanția nu este un detaliu minor — este o parte esențială a deciziei de cumpărare. Boleo Care+ este programul de garanție și suport post-vânzare oferit de Boleo MFG și distribuit în România de GB Motors.
Mai mult decât o garanție standard, Boleo Care+ este un angajament de parteneriat pe întreaga durată de viață a utilajului.
Ce acoperă garanția Boleo Care+?
Garanția structurală (standard)
- 24 luni de la data livrării pentru defecte de fabricație
- Structura de oțel (cadru, braț, dipper) — acoperire completă
- Sistemul hidraulic (pompe, cilindri, distribuitoare) — acoperire completă
- Motorul (bloc motor, vibrochen, chiulasă) — acoperire completă
- Componentele electrice și electronice standard
Ce NU acoperă garanția
- Uzura normală (senile, cupe, vârf săpare, bucșe de uzură)
- Defecte cauzate de utilizare necorespunzătoare sau accidente
- Filtru ulei, ulei hidraulic, filtre de aer (consumabile)
- Daunele cauzate de utilizarea de piese non-originale
Cum activezi garanția Boleo Care+?
Garanția se activează automat la achiziție prin GB Motors. Nu necesită înregistrare suplimentară. Documentele necesare:
- Factura de achiziție (de la GB Motors)
- Procesul verbal de predare-primire semnat la livrare
- Carnetul de service (inclus în documentația utilajului)
La orice defect acoperit de garanție, contactați direct service@boleo.ro sau sunați la numărul de service GB Motors. Intervenția se organizează în maximum 5 zile lucrătoare (piesele comune) sau 15 zile (piese de import).
Service autorizat GB Motors în România
Un avantaj esențial al achiziției prin distribuitor autorizat: service-ul este asigurat local, fără a trimite utilajul în altă țară.
Echipa de service GB Motors:
- Tehnicieni certificați Boleo MFG
- Stoc de piese originale pentru modele standard
- Intervenție mobilă pentru urgențe (se deplasează la locația ta)
- Diagnostic electronic cu echipament Boleo oficial
Piese de schimb originale Boleo
Boleo MFG produce și livrează piese de schimb originale pentru toată durata de viață a utilajelor. Prin GB Motors poți comanda:
- Filtre (ulei, aer, combustibil, hidraulic)
- Senile de cauciuc și componente de rulare
- Cupe de excavare standard și speciale
- Componente hidraulice (garnituri, furtunuri, conectori)
- Piese de motor (componente certificare Boleo)
Piesele originale asigură menținerea garanției și performanța optimă a utilajului.
De ce să cumperi de la distribuitor autorizat?
Piața din România include și importuri paralele (dealeri neautorizați) la prețuri aparent mai mici. Riscurile:
- Garanție limitată sau inexistentă în România
- Piese de schimb greu de obținut
- Lipsa suportului tehnic local
- Probleme la certificare/conformitate CE
- Dificultăți la revânzare (documentație incompletă)
Prin GB Motors — distribuitor oficial Boleo în România — beneficiezi de garanție completă, service local și suport pe toată durata contractului.
Contact service și garanție
Pentru cereri de garanție, service sau piese de schimb:
- Email service: service@boleo.ro
- Vânzări: vanzari@boleo.ro
- Contact general: miniexcavatoare-boleo@gbgroup.ro